FAQ

日付指定なしでご注文を完了してください。
商品ページに発送日についての記載がある一部商品を除き、ご注文の最短翌日から翌々日以内以内（土日祝を除く）で出荷いたします。

すべてのご注文において金額がわかるものや納品書は同梱しておりません。

当店では、ギフト向けのラッピングサービスや熨斗の対応は行なっておりません。熨斗の対応はございませんが、配送伝票に「ご注文者様からのお届け物」である旨を明記しておりますので、贈り物としてご利用いただけます。

当店では、メッセージカードの対応は行なっておりません。メッセージカードの対応はございませんが、配送伝票に「ご注文者様からのお届け物」である旨を明記しておりますので、贈り物としてご利用いただけます。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に不備がございましたら、商品到着より7日以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願いいたします。速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。